3Y Premier Support for AIPC upgrade from 3Y Onsite 5WS1U94125

Lenovo Premier Support pro AI PC – upgrade na 3 roky z 3leté služby Onsite Tato položka upgraduje stávající servisní službu (3leté služby Onsite) na Premier Support v délce 3 roky. Zařízení získá přímý přístup ke zkušeným technikům Lenovo a jeden kontakt, který vede případ od nahlášení až po opravu. *Přímý přístup ke zkušeným technikům Lenovo bez předávání mezi úrovněmi podpory *Jeden kontakt, který vede případ od nahlášení až po vyřešení *Technická podpora 24 hodin denně, 7 dní v týdnu ve více než 100 zemích *Přednostní dodání náhradních dílů *Oprava u zákazníka následující pracovní den (kde to Lenovo v daném regionu poskytuje) Typ: upgrade servisní služby na Premier Support Doba platnosti: 3 roky celkem (upgrade z 3leté služby Onsite) Typ servisu: u zákazníka, následující pracovní den (kde Lenovo onsite servis poskytuje); telefonická/online podpora 24/7 Určeno pro: AI PC Lenovo (notebooky/počítače s vyhrazeným AI procesorem – NPU) Aktivace: služba se váže na sériové číslo zařízení; stav lze ověřit na support.lenovo.com Upozornění: jde o upgrade existující služby uvedené v názvu, nekupuje se samostatně bez ní