5Y Premier Support for AIPC upgrade from 3Y CCI 5WS1U94189

Lenovo Premier Support pro AI PC – upgrade na 5 let z 3leté služby Courier/Carry-in Tato položka upgraduje stávající servisní službu (3leté služby Courier/Carry-in) na Premier Support v délce 5 let. Zařízení získá přímý přístup ke zkušeným technikům Lenovo a jeden kontakt, který vede případ od nahlášení až po opravu. *Přímý přístup ke zkušeným technikům Lenovo bez předávání mezi úrovněmi podpory *Jeden kontakt, který vede případ od nahlášení až po vyřešení *Technická podpora 24 hodin denně, 7 dní v týdnu ve více než 100 zemích *Přednostní dodání náhradních dílů *Oprava u zákazníka následující pracovní den (kde to Lenovo v daném regionu poskytuje) Typ: upgrade servisní služby na Premier Support Doba platnosti: 5 let celkem (upgrade z 3leté služby Courier/Carry-in) Typ servisu: u zákazníka, následující pracovní den (kde Lenovo onsite servis poskytuje); telefonická/online podpora 24/7 Určeno pro: AI PC Lenovo (notebooky/počítače s vyhrazeným AI procesorem – NPU) Aktivace: služba se váže na sériové číslo zařízení; stav lze ověřit na support.lenovo.com Upozornění: jde o upgrade existující služby uvedené v názvu, nekupuje se samostatně bez ní